LEGAL REFERENCE

Akaun Anda Dilindungi dengan Keamanan Gred Bank

roshanclub mengenkripsi semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran anda dengan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan berlapis. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga — setiap detail...

Enkripsi Keamanan Gred BankData Tidak Dijual Pihak KetigaPerlindungan Akaun 24/7Privasi Penuh Terjamin
roshanclub Akaun Anda Dilindungi dengan Keamanan Gred Bank

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Soalan atau Kebimbangan Privasi?

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana kami mengumpul, menggunakan, atau melindungi data peribadi anda, atau jika anda mahu melakukan perubahan pada akaun anda, kami siap membantu...

Pusat Bantuan Privasi Akses pusat bantuan roshanclub untuk panduan privasi komprehensif, pertanyaan lazim tentang keamanan data, dan...
Surel Privasi Langsung Kirim e-mel langsung ke tim privasi kami untuk pertanyaan khusus, permintaan penghapusan data, atau...
Permohonan Data Lengkap Minta salinan lengkap semua data peribadi dan riwayat aktiviti yang kami catat untuk akaun...
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Amalan Perlindungan Data Kami

roshanclub mengikuti standar keamanan industri tertinggi untuk melindungi akaun dan data anda setiap hari. Setiap elemen sistem kami — dari pendaftaran hingga penarikan dana — didesain dengan keamanan sebagai prioritas utama. Tim...

Enkripsi Data Penuh

Semua komunikasi antara perangkat anda dan pelayan roshanclub dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terbaru. Data sensitif — pembayaran, identitas, sejarah — tidak pernah dikirim dalam bentuk teks biasa di jaringan publik maupun privat.

Manajemen Kuki Privasi

Kami menggunakan kuki untuk melacak preferensi lobi anda dan meningkatkan kecepatan situs secara keseluruhan. Kuki analitik kami tidak pernah menjual data anda; hanya digunakan untuk membuat pengalaman lebih personal, aman, dan cepat.

Verifikasi Identitas Akaun

Untuk melindungi dari akses tidak sah, kami memverifikasi identitas anda saat pertama kali masuk dan sebelum setiap penarikan dana. Proses ini termasuk pertanyaan keamanan dan verifikasi e-mel untuk perlindungan maksimal akaun anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun, kepatuhan hukum, dan pencegahan penipuan. Data aktiviti dihapus setelah periode retensi selesai, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama untuk audit regulasi.

Mitra Pihak Ketiga Terpilih

Kami bekerja hanya dengan penyedia pembayaran dan analis terbukti yang menandatangani perjanjian keamanan ketat. Mitra kami menjalani audit keamanan berkala dan tidak diizinkan menjual atau membagikan data pribadi anda kepada siapa pun.

Hak Akses dan Penghapusan

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data peribadi anda sesuai dengan undang-undang lokal yang berlaku. Hubungi tim privasi kami untuk mengajukan permintaan — kami akan memproses dalam waktu yang ditetapkan hukum setempat.

Privasi dan Keamanan Akaun Anda

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau perusahaan lain. Data anda hanya dibagikan dengan mitra pembayaran terpilih yang menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dengan kami.

Data akaun aktif disimpan selama anda mempertahankan akaun. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan catatan bisnis dasar (riwayat pembayaran, saldo akhir) selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang, lalu menghapusnya sepenuhnya dari sistem kami.

Masuk ke akaun anda dan akses bagian privasi di pengaturan. Di sana, anda dapat meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan — kami akan mengirimkan file terenkripsi dalam beberapa hari kerja kepada alamat e-mel anda.

Kuki kami melacak preferensi lobi, menyimpan pengaturan login, dan mengumpul data analitik anonim untuk meningkatkan kecepatan situs. Kuki pihak ketiga digunakan dengan bijak dan dinonaktifkan untuk melindungi privasi anda sepenuhnya dari pelacakan ekstensif.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, autentikasi multi-langkah opsional, dan pemantauan aktiviti real-time. Jika kami mendeteksi login mencurigakan, kami akan mengirim peringatan keamanan dan mengunci akaun anda sampai anda memverifikasi identitas.

Ya. Anda dapat meminta penutupan akaun melalui pusat bantuan kami. Kami akan menghapus semua data peribadi dalam 30 hari, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan untuk audit atau pencegahan penipuan jangka pendek yang terbatas.

Semua transaksi pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dienkripsi dan diproses oleh gateway pembayaran bersertifikat internasional. Kami tidak pernah menyimpan detail sensitif — informasi dikelola langsung oleh mitra pembayaran anda dengan standar keamanan tertinggi.